10月17日上午,由甘肃省文化和旅游厅主办,中共永靖县委组织部、黄河三峡大景区管理委员会、永靖县文体广电和旅游局承办的2019年全国扶贫日暨全省乡村旅游扶贫培训在永靖县顺利开班。
培训班开班仪式由永靖县文体广电和旅游局局长肖全财同志主持,省文化和旅游厅资源规划和乡村旅游处、临夏州文体广电和旅游局、永靖县县委组织部、永靖县文体广电和旅游局相关负责人参加开班仪式。
开班仪式后,兰州文理学院旅游学院航空乘务教研室张晓玉主任就“快乐工作·规范服务——做一个有温度的服务者”主题,在礼仪文化服务的支撑、服务亲和力塑造、服务礼貌用语训练、服务中的体态语言训练四个方面为与会学员做了精彩而生动的讲座。甘肃旅游智库专家、兰州文理学院高级工程师陶雪松教授、甘肃省工业和民用建筑设计院王强院长、兰州财经大学工商管理学院安刚强副教授,分别就甘肃省民宿业的发展;甘肃省乡村旅游和民宿基础设施建设新技术、新工艺、新材料;乡村旅游产品开发5P模式等方面,先后为学员做了充实丰满、风趣幽默的讲座。老师们有针对性、接地气、富有激情的授课,让大家印象深刻、受益匪浅。此次培训班为期2天,采用集中辅导讲座的方式进行,内容丰富、主题突出。
此次培训班有永靖县各有关乡(镇)分管领导、驻村工作队队长,杨塔乡、关山乡、三塬镇农家乐经营业主,宾馆饭店服务人员,旅行社负责人、导游、讲解员,部分船员和出租车司机,以及旅游系统全体干部职工近300人参加培训。